NAJBOLJ POGOSTA VPRAŠANJA 

Iščem izdelke, ki ustrezajo mojemu tipu kože. Katere naj izberem?

Tukaj se lahko podrobneje seznanite z značilnostmi vašega tipa kože in izveste, kakšno nego potrebuje.

MELVITA je ustvarila različne kolekcije negovalnih izdelkov, prilagojenih vaši koži: izdelki za čiščenje, toniki, pilingi, maske, vlažilni izdelki in odstranjevalci ličil.

> Nega suhe in zelo suhe kože
> Nega mastne kože
> Nega zrele kože

> Nega občutljive kože
> Nega normalne in mešane kože



Sem noseča, katere izdelke lahko uporabljam?


Nosečnicam in mamicam, ki dojijo, preventivno odsvetujemo uporabo lepotnih izdelkov z visoko vsebnostjo eteričnih olj.
To priporočilo ne zajema izdelkov za osebno higieno, saj jih po uporabi speremo.

MLEVITINI izdelki na splošno ne vsebujejo veliko eteričnih olj (razen posebnih izdelkov za oblikovanje postave, masažo, noge ali stopala).


 


Kakšen je rok trajanja izdelka MELVITA po odprtju?
Na vseh naših izdelkih je odtisnjen majhen piktogram:  period_after_opening

Oznaka na embalaži (3M, 6M ali 12M) pomeni rok trajanja izdelka (v mesecih) po odprtju, in sicer v skladu z navodili za uporabo in hranjenje, navedenimi na izdelku.




So organski lepotilni izdelki enako učinkoviti kot tradicionalna kozmetika?

Da, organska kozmetika vsebuje naravne aktivne sestavine, večinoma pridobljene z organskim poljedeljstvom, ki so enako učinkovite kot sintetične sestavine. 

Učinkovitost številnih MELVITINIH izdelkov je bila dokazana na podlagi opravljenih testov, nekateri izdelki pa so bili tudi nagrajeni na natečajih, namenjenih organski, naravni in tradicionalni kozmetiki.


> Oglejte si naše nagrajene izdelke




Opravil/a sem nakup v spletni trgovini. Kako lahko spremljam naročilo?

Kliknite »Moj račun«. Najprej vnesite svoje identifikacijske podatke, nato pa si oglejte zgodovino računa.

Če želite spremljati dostavo paketa, enostavno kliknite njegovo številko, s čimer boste preusmerjeni na dostavljalčevo spletno stran (stran Pošte Slovenija).


S kupljenim izdelkom nisem zadovoljen/zadovoljna. Kaj lahko storim?

Izdelek lahko vrnete v roku 7 (sedmih) dni po prejemu. V zamenjavo vam bomo ponudili drug izdelek ali pa vračilo denarja. Poštnino ob vračilu izdelka morate plačati sami.



Niste našli odgovora na svoje vprašanje?

Uporabite kontaktni obrazec, ki ga najdete na spodnji povezavi, ali pa nam pošljite sporočilo na e-naslov info@melvita.si.

 
> Informacije o izdelkih MELVITA